Wij vinden het belangrijk dat u zich in de woning die u van ons huurt helemaal thuis voelt. Zo kan het zijn dat u graag zaken in de woning wilt wijzigen. Hierbij kunt u bijvoorbeeld denken aan het leggen van een laminaatvloer, het veranderen van sanitaire voorzieningen of het wijzigen van de keuken. Het is verplicht dat u daarvoor van te voren toestemming aan Beter Wonen vraagt. Die toestemming kan vaak worden verleend onder bepaalde condities. Het is daarbij van belang dat er schriftelijke afspraken worden gemaakt over het onderhoud (in de regel voor uzelf) en wat er met de voorziening gebeurt als u de woning ooit weer verlaat.

De mogelijkheden om als huurder zelf aanpassingen in de woning te doen en hoe Beter Wonen daarmee omgaat is vastgelegd in het zogenaamde ZAV-beleid. Dit beleid is vastgesteld in een handboekje.

Bekijk hier het ZAV-handboekje.